民法・契約・トラブル

オンライン取引で「商品が届かない」「返金されない」というトラブルが増加中。民法の債務不履行と特定商取引法の8日返品権、そして消費者ホットライン（188番）があなたの味方だ。正しい対応方法を解説します。

口約束で仕事を引き受けたのに、後から「報酬ゼロ」と言われたら？民法は口約束でも契約が成立することを認めていますが、その証拠がなければ請求も認められません。トラブル防止の3つのポイントをわかりやすく解説。

千葉豪雨の被災地で悪徳ロードサービス詐欺が急増中。法律は詐欺罪、消費者契約法、クーリングオフで被害者を保護する。災害時の消費者トラブルから身を守る法律知識を解説。

熊本地震に乗じた義援金詐欺が急増。法律の視点から、詐欺罪の成立要件、被災者の防衛方法、民事と刑事の違いをわかりやすく解説します。

「売買契約を結んだけど、やっぱりキャンセルしたい」──そんな時、一方的なキャンセルは法律で認められません。民法526条で「契約は合意でのみ解除できる」と定められているからです。ただしオンライン購入なら特定商取引法で8日以内の返品権が自動付帯されます。契約成立後のキャンセルは損害賠償請求される可能性も。

契約をサインしたら、相手は勝手に値上げやキャンセルができるのか？民法で「一方的な変更」がなぜ無効になるのか、契約法の基本と信義則違反の判断基準をわかりやすく解説します。

消費者庁が発表した特定商取引法の改正案が注目を集めています。特に「EC最終確認画面の一律義務化」と「低額広告から高額契約への誘導に対する厳格法執行」が柱です。デジタル時代の詐欺的商法を事前に防ぐ仕組みが、法律レベルで実装されようとしています。

ペットボトルに洗濯洗剤を詰め替えて誤飲—これは単なる不注意じゃなく、製造物責任法と消費者契約法が複雑に絡む法的トラブル。メーカーの表示責任と消費者の注意義務が対立する現場を解説します。